SIHOT.GO!

“La app para sus clientes”

INFORMACIÓN

SIHOT.Go! es una aplicación web que facilita a sus clientes el acceso a muchas funciones y con la que estos podrán acceder a su confirmación de reserva a través de un link o de su página web. Para ello no es necesario realizar ninguna instalación en el móvil.

funcionalidad

Presentación del hotel

SIHOT.Go! le ofrece la posibilidad de realizar una completa descripción de su hotel; podrá añadir información sobre sus alrededores o incluso materialfotográfico. Asimismo podrá presentar en detalle las categorías de habitación que pueden reservarse en dicha plataforma, añadiendo a su vez fotos, si así lo desea.

SIHOT.Go

Reserva, check-in y check-out

SIHOT.Go! ofrece al cliente todas las ventajas de una moderna plataforma de reservas online. Las reservas realizadas en la App se trasmiten inmediatamente al PMS. Asimismo, el cliente puede realizar un pre-check-in con ella, teniendo sólo que recoger la llave en el hotel. Durante el pre-check-in se le presenta la opción de cumplimentar sus datos personales, indicar a qué dirección quiere que se envíe la factura y escoger una habitación para su estancia. Con esta herramienta también es posible registrar una firma electrónica para la hoja de registro. Durante toda su estancia, el cliente podrá disponer de su factura en SIHOT.Go! Si la factura está liquidada o tiene registrada una tarjeta de crédito, éste podrá además realizar un check-out anticipado.

Funciones de Post-Stay

Gracias a SIHOT.Go! usted podrá permanecer en contacto con el cliente después de su salida. Con la ayuda de la herramienta de Feedback, se trasmitirá una valoración de la estancia directamente al PMS. Usted podrá consultar dichas valoraciones en el diálogo de Feedback y contestar rápidamente tanto a los elogios como a las críticas. Dichas valoraciones quedarán asimismo registradas en la ficha del cliente. El cliente podrá, a su vez, consultar las facturas de estancias pasadas.

LAS VENTAJAS

  • Fidelización del cliente a través de la App
  • Plataforma de reservas
  • Útiles funciones para sus clientes