SIHOT.SALES

“Venta con sistema. SIHOT.Sales”

INFORMACIÓN

SIHOT.Sales permite a su equipo de ventas definir con precisión el perfil demográfico del cliente para llevar a cabo campañas efectivas y enfocadas a un determinado público. Así, éste podrá fijar objetivos y seguir el cumplimiento de proyectos usando los forecasts de revenue.

FUNCIONALIDAD

El poder de la venta

Este módulo apoya activamente a su equipo de ventas. Toda actividad, oportunidad de venta y contrato que un vendedor entre en el sistema quedará asignado directamente a un proyecto. Esto aportará un registro detallado para su personal así como un amplio análisis de los ingresos esperados. Asimismo, SIHOT.Sales le ayuda a seguir el rastro a sus clientes, creando una base para las intensas relaciones con los clientes y una variedad de servicios, que distinguirán a su propiedad de la competencia. Como resultado, podrá conseguir exitosas ventas y una relación a largo plazo con sus clientes.

Navegador de ventas

Esta herramienta ha sido especialmente diseñada para su personal de ventas; de esta forma, éste podrá registrar, seguir y modernizar todas sus acciones de venta.  Desde consultar el registro de un cliente a planificar citas, sopesar oportunidades de venta o habilitar contratos: todas estas funciones son fácilmente accesibles con este diálogo.

Oportunidades de venta y contrato

Registrar y documentar sus oportunidades de venta le asegura una metódica y organizada estrategia de trabajo. Los resultados de una negociación exitosa quedan registrados en un contrato que queda disponible para todos aquellos interesados de forma inmediata.

SIHOT.SALES

Proyecto de ventas

Cada contacto de cliente está vinculado a un proyecto que le permite monitorizar y seguir el progreso y el éxito de sus estrategias de marketing.

Actividades

Cada actividad tiene una fecha y una hora de realización que le será recordada a su debido tiempo. Esto le garantiza que no perderá ninguna cita y que los seguimientos se convertirán en una fácil rutina. Asimismo, podrá sincronizar todas sus actividades con su calendario de Microsoft Outlook.

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Datos de venta

Con SIHOT.Sales podrá establecer objetivos para sus cuentas más importantes y realizar análisis comparativos. Asimismo, podrá establecer objetivos diferentes dependiendo del cliente. Asignando un responsable de cuenta o comercial, creará un índice de clientes y huéspedes mucho más dinámico.

Registros y análisis

Monitorice y evalúe a su equipo con registros detallados. Un conjunto de sofisticados análisis le ayudará a comparar los objetivos con cifras reales, estableciendo  de esta forma forecasts bien fundados para el futuro.

Sales Rack

El Sales Rack permite al personal de reservas y ventas poder determinar los precios de forma rápida y eficiente, al mismo tiempo que les aporta un ámbito para las negociaciones. Una visión general muestra los diferentes precios disponibles en el sistema junto con la ocupación del hotel. De esta forma, SIHOT.Sales puede contribuir a aumentar su producción de forma significante. Incluso las estructuras de precios más complejas pueden manejarse fácilmente con el Sales Rack, ayudando así a su personal a ofrecerle a cada cliente la tarifa que mejor se adapte a sus necesidades.

Documentos y correspondencia con los clientes

Cualquier documento que se genere para un cliente, ya sea de forma impresa o electrónica, puede ser almacenado: correos, confirmaciones de reserva, facturas e incluso contratos de eventos. Además, podrá archivar documentos externos en la ficha del cliente con tan sólo arrastrarlos con el ratón. Los correos electrónicos de entrada o de salida también se archivarán directamente en Microsoft Outlook; de esta forma, toda la correspondencia mantenida con un cliente estará al alcance de sus manos. Si lo necesita, siempre podrá reproducir y reimprimir cualquiera de los documentos. Asimismo, con la función de agenda podrá fijar recordatorios y llevar seguimientos.

Rasgos de los clientes

Usted será el que decida y defina qué información es relevante, como por ejemplo, las  aficiones, intereses, relaciones o incluso el resultado de la última encuesta de calidad. Utilice estas preferencias como una herramienta para entender a sus clientes y analizar el mercado. El departamento comercial también podrá almacenar sus propios datos; los campos adicionales para rasgos como “el tamaño de la empresa” o “el potencial de ventas” son especialmente útiles en los registros de empresas y agencias.

Selección de clientes

Esta herramienta le permitirá realizar una selección de clientes con una combinación casi infinita de parámetros que usted mismo podrá definir acorde con sus objetivos específicos. Utilice esta misma selección para añadir rasgos a los perfiles de los clientes o para generar un envío de correos o cartas, que podrán a su vez almacenarse en la ficha del cliente incluso con un recordatorio si es necesario.

Pre- & Post-Stay

Aumente sus ventas ofreciéndole a sus clientes servicios antes de su llegada con SIHOT.Pre- & Post-Stay.

LAS VENTAJAS

  • Moderna gestión y control comercial que automatizará su fuerza de ventas
  • Optimización de la producción gracias a las sugerencias de precios verificadas
  • Estrategias de precios flexibles
  • Amplio análisis  de los patrones de reserva