SIHOT.WEB

“Su plataforma de reservas online”

INFORMACIÓN

SIHOT.Web es la plataforma online de reservas para su hotel. Conectada directamente con SIHOT.PMS, el estado de sus reservas siempre está actualizado.

funcionalidad

¡Clic, listos, ya! 

A través de un enlace en la página web del hotel, el cliente potencial accede a la web de reservas. Asimismo, el motor de reservas de SIHOT puede integrarse en la página de Facebook de su hotel. En ambos casos, SIHOT.Web genera reservas que son totalmente libres de comisión y las traspasa directamente al PMS. Al estar integrada con SIHOT, esta aplicación muestra siempre la disponibilidad real de precios y categorías de habitación.

SIHOT.WEB_ES

Diseño adaptable

La web de reservas se adapta perfectamente a su ordenador, tablet o smartphone.

Diseño personalizado

Un desarrollador web puede crear un diseño especialpara la web de reservas que se adapte a su imagen corporativa. Para ello, se empleará nuestra más nueva tecnología.

Reservas en la web

Cada uno de los pasos del proceso de reserva conduceal cliente, de forma intuitiva, a una única página. Gracias a este One-Page-Booking, los datos con la solicitud del cliente se actualizan ininterrumpidamente. Aquellos clientes que hayan sido registrados con anterioridad en su web de reservas pueden realizar nuevas reservas sin necesidad de volver a introducir sus datos personales. Asimismo, las empresas que ya hayan sido registradas pueden acceder directamente a las tarifas acordadas para su empresa en cuestión. Los nuevos clientes deberán introducir sus datos en el segundo paso de la reserva.

Los clientes podrán realizar reservas garantizadas o sin compromiso, en base a las Condiciones Generales del hotel y a los paquetes contratados. Para que una reserva quedé garantizada el cliente deberá asimismo introducir los datos de su tarjeta de crédito. Una tramitación directa de pagos online le ofrecerá más posibilidades de comercialización: por ejemplo, podrá aplicar un descuento a aquel cliente que pague directamente al realizar la reserva u ofrecer otras condiciones a aquellos clientes que prefieran ser más flexibles en su planificación. Para ello, le recomendamos la pasarela de pagos, con la que podrá ofrecer a sus clientes la opción de Saferpay (que incluye las transferencias bancarias vía Paypal, etc.) o la completa integración del pago con tarjeta de crédito.

Justo antes de finalizar la reserva, al cliente se le ofrecerá la posibilidad de adquirir servicios adicionales. Dependiendo del paquete que éste haya seleccionado, se le mostrarán diversos servicios que puedan interesarle; por ejemplo, a aquellos clientes que sólo hayan reservado el alojamiento, se les ofrecerá el desayuno, mientras que a aquellos que hayan reservado un paquete de fin de semana, se les ofrecerá servicios de wellness. Al final del proceso de reserva, el cliente recibirá una confirmación de reserva de SIHOT.Web ajustada al diseño del hotel.

Transmisión de datos 

SIHOT.Web toma directamente de SIHOT los precios y disponibilidad actuales y trasmite a la base de datos del hotel todas las reservas recibidas a través de Internet, incluso aquellas que están en lista de espera. De esta forma es posible llevar un control exhaustivo de la disponibilidad y de las tarifas de Internet desde el sistema de Front Office. El costoso control de vacantes y cupos ya no será necesario.

Modificaciones y cancelaciones

El titular de la reserva podrá realizar directamente sus modificaciones o cancelaciones. SIHOT dispone de un protocolo que le informará de cualquier modificación realizada.

Voucher promocional

Esta funcionalidad le permitirá crear códigos promocionales que sus clientes podrán utilizar a la hora de reservar. Mediante estos códigos se descontará del precio de la habitación reservada un importe porcentual o total.

Estadísticas y análisis

SIHOT.Web pone a su disposición una gran variedad de informes y estadísticas que podrá consultar para un periodo determinado. El control de entradas a su página, así como los detalles sobre las reservas o la producción harán posible que lleve un control exhaustivo de la repercusión de su presencia en Internet.

Seguridad

Gracias a los procedimientos de acceso de seguridad y al sistema de transmisión basado en la codificación SSL, el sistema cumple con todas las medidas de seguridad.

Google Analytics

Evalúe el rendimiento de SIHOT.Web con Google Analytics. Esta herramienta le ayudará a comprender la conducta de los visitantes de las páginas web pudiendo, de esta forma, mejorar su página y modificarla para que tenga más visitas.

LAS VENTAJAS

  • Diseño personalizado
  • Sin gastos de transacción o comisiones
  • Venta de servicios o paquetes adicionales
  • Análisis de uso y de producción