SIHOT.WEB

“A sua plataforma de reserva online”

Informações de produto

O SIHOT.Web é a plataforma de reserva na Internet para os seus clientes. Com uma conexão direta ao SIHOT, o seu motor de reservas está sempre atualizado.

Funcionalidades

Basta um clique!

Através de um link para o site do hotel, o potencial hóspede consegue aceder à página de reserva. O SIHOT.Web pode ainda ser integrado na página do Facebook do hotel. Em ambos os casos, o SIHOT.Web gera reservas totalmente livres de comissões e insere-as automaticamente no SIHOT.PMS. Dado que a aplicação está diretamente ligada ao SIHOT, é exibida a disponibilidade atual dos preços e categorias.

SIHOT.Web

Design personalizado

A interface das suas páginas de reservas pode ser totalmente personalizada por um Web Developer. Para isso é utilizada a tecnologia mais moderna a partir dos desenvolvimentos mais recentes.

Reservar online

Os vários passos para a reserva conduzem o hóspede para uma única página de forma intuitiva através do processo de reserva. Na chamada One Page Booking, os dados são continuamente atualizados com as entradas do cliente.

No caso dos clientes que já tenham efetuado o registo na plataforma de reserva e empresas com contas corporativas, os dados do cliente são automaticamente introduzidos. De acordo com as suas Condições Gerais de Venda e consoante o pacote reservado, os clientes podem efetuar reservas não vinculativas ou reservas garantidas com informações dos dados do cartão de crédito. Com uma liquidação direta de pagamentos online são oferecidas outras oportunidades de comercialização: por exemplo, um desconto para o hóspede que efetue o pagamento imediatamente aquando da reserva e outras condições para hóspedes que desejam uma reserva flexível. Para isso recomendamos-lhe a interface para cartões de crédito, oferecendo assim aos seus clientes a possibilidade de pagamento por SaferPay (incl. transferência bancária via PayPal, etc.) ou o pagamento por cartão de crédito totalmente integrado.

Antes de concluir a reserva existem inúmeras oportunidades para oferecer e vender serviços adicionais. Consoante o pacote reservado pelo hóspede, podem ser oferecidos serviços específicos que podem interessar ao hóspede como, por exemplo, pequeno-almoço, caso o hóspede reserve apenas uma estadia (uma noite), ou tratamento wellness no caso dos hóspedes que selecionem o pacote de fim de semana. Para concluir o processo, o hóspede recebe uma confirmação de reserva personalizada do SIHOT.Web.

Transferência de dados

O SIHOT.Web consulta a disponibilidade de preço e quarto atual a partir do SIHOT e transfere imediatamente as reservas efetuadas pela Internet, bem como as reservas em lista de espera para a base de dados do hotel. Desta forma o controlo da disponibilidade das tarifas de Internet é diretamente realizado através do sistema Front Office. O penoso processo de entrada, a gestão de allotments, bem como os controlos paralelos de disponibilidade deixam assim de ser necessários.

Alteração e cancelamento

As alterações e cancelamentos podem ser, se desejado, efetuados pelo cliente. As operações para tal são informadas através de um protocolo no SIHOT.

Voucher promocional

Com esta função poderá criar códigos que os seus clientes podem introduzir durante a reserva. Através deste código é descontado um montante percentual ou fixo do pacote de preço de quarto reservado.

Estatísticas e análise

O SIHOT.Web oferece-lhe uma vasta seleção de análises e estatísticas, que podem ser acedidas para qualquer período. Os acessos à página por data/hora, os detalhes sobre as reservas e as receitas indicam-lhe o nível de sucesso da sua presença online.

Segurança

Graças ao processo para a proteção de acesso e codificação de transferência com base na codificação SSL, todos os requisitos de segurança são também totalmente cumpridos.

Google Analytics

Existe a possibilidade de analisar os acessos ao SIHOT.Web através do Google Analytics. Através do Google Analytics poderá receber conclusões valiosas sobre o comportamento dos visitantes dos sites, podendo utilizar as mesmas para campanhas de marketing objetivas e orientadas para os resultados.

VANTAGENS

  • Design de interface personalizado
  • Sem custos de transação ou comissões
  • Venda de pacotes e serviços adicionais
  • Análises sobre a utilização e a receita