SIHOT.LOYALTY

„Gästebindung mit Kundenkarten und Bonusprogramm“

PRODUKTINFORMATIONEN

Mit diesem Modul unterstützen wir Ihre Kundenbindung anhand von Kundenkarten, einem Bonuspunkte-Programm und erweiterten Funktionen für das Adressen-Management.

Funktionen

Erfolgsfaktor Kundenbindung

Ein erfolgreiches Customer Relationship Management (CRM) spricht Ihre Gäste durch regelmäßige und zielgerichtete Kundenbindungsmaßnahmen an. Das Modul SIHOT.Loyalty unterstützt Sie dabei mit der Verwaltung von Kundenkarten sowie Bonus- und Rabattprogrammen. Die einfache und übersichtliche Bedienung reduziert den damit verbunden Arbeitsaufwand, damit Sie und Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren können: den Gast.

Individuelle Angebote

Ziel muss es sein, ein „Stammkundengefühl“ zu vermitteln und zu erhalten. Ein effizientes CRM registriert das Verhalten der Kunden und ermöglicht es Ihnen, auf Veränderungen in den Zielgruppen zu reagieren. Wir verbinden Front-Office, Sales und CRM zu einem harmonischen System.

SIHOT.Loyalty

Individuell wie Ihr Hotel

Kundenprogramme gibt es nicht von der Stange. Mit SIHOT.Loyalty erhalten Sie auf Knopfdruck konkrete Informationen zum Buchungsaufkommen und können diese Daten für gezielte Verkaufs- und Marketingaktionen verwenden.

VORTEILE

  • Persönliche Betreuung Ihrer Stammkundschaft
  • Systematische Erweiterung des Kundenstammes
  • Einbindung in alle Abteilungen
  • Messbarkeit Ihrer Verkaufserfolge