SIHOT.WEB

„Ihre Buchungsplattform im Netz“

PRODUKTINFORMATIONEN

SIHOT.Web ist die Reservierungsplattform für Ihre Gäste im Internet. Mit einer direkten Schnittstelle zu SIHOT ist Ihre Buchungsmaschine jederzeit auf dem aktuellen Stand.

Funktionen

Klick, fertig, los!

Über eine Verknüpfung auf der hoteleigenen Webseite gelangt der potentielle Gast auf die Buchungsseite. Daneben kann SIHOT.Web auch in die Facebook Seite des Hotels integriert werden. In beiden Fällen generiert SIHOT.Web für Sie absolut provisionsfreie Buchungen und pflegt diese automatisch in das SIHOT.PMS ein. Da die Applikation direkt an SIHOT angebunden ist, weist sie immer die aktuelle Verfügbarkeit der Preise und Kategorien aus.

Individuelle Gestaltung

Die Oberfläche Ihrer Buchungsseiten kann von einem Web-Entwickler ganz nach Wunsch gestaltet werden. Hierzu wird die neueste Technologie aus der aktuellen Entwicklung verwendet.

SIHOT.Web

Responsive Design

Die Buchungsseite passt sich optimal an Rechner, Tablet und Smartphone an.

Reservieren im Web

Die einzelnen Schritte der Reservierung führen den Gast auf einer einzigen Seite intuitiv durch den Buchungsprozess. Bei dem sogenannten One-Page-Booking aktualisieren sich die Daten fortlaufend mit den Eingaben des Bestellers.

Bei Gästen, die bereits auf der Buchungsplattform registriert sind, und Firmen mit Corporate Account werden die Bestellerdaten automatisch eingefügt.Entsprechend Ihren AGBs und je nach gebuchten Arrangement können Gäste unverbindliche Buchungen oder garantierte Buchungen mit Angabe der Kreditkartendaten vornehmen. Mit einer direkten Abwicklung von Online-Zahlungen bieten sich weitere
Möglichkeiten der Vermarktung an: zum Beispiel ein Rabatt für den Gast der sofort bei Buchung bezahlt und andere Konditionen für Gäste, die in ihrer Planung flexibel bleiben möchten. Hierzu empfehlen wir Ihnen das Kreditkarten-Interface, mit dem Sie Ihren Gästen wahlweise Saferpay (inklusive Banküberweisung via Paypal, etc.) oder die vollständig integrierte Kreditkarten-Zahlung anbieten können.

Vor Abschluss der Reservierung bieten sich vielfältige Möglichkeiten, zusätzliche Leistungen anzubieten und zu verkaufen. Je nachdem, welches Arrangement der Gast ausgesucht hat, lassen sich hier gezielt Leistungen einsetzen, die den Gast am ehesten interessieren könnten, zum Beispiel Frühstück, wenn der Gast nur die Übernachtung bucht oder Wellness-Anwendungen bei Gästen, die Wochenend-Paket gewählt haben. Zum Abschluss des Reservierungsvorgangs erhält der Gast eine von SIHOT.Web in Ihrem Design erstellte Reservierungsbestätigung.

Datenübertragung

SIHOT.Web ruft die aktuelle Preis- und Zimmerverfügbarkeit aus SIHOT ab und überträgt die über das Internet erfolgten Buchungen sowie die Wartelisten-Reservierungen unmittelbar in die Hoteldatenbank. Somit erfolgt die Kontrolle der Verfügbarkeit der Internet-Raten direkt über das Front-Office-System. Die mühevolle Eingabe und Verwaltung von Kontingenten sowie parallele Verfügbarkeitskontrollen entfallen.

Änderung und Stornierung

Änderungen und Stornierungen sind, falls gewünscht, vom Besteller ausführbar. Ein Protokoll in SIHOT informiert Sie entsprechend über diese Vorgänge.

Promo-Voucher

Mit diesem Feature erstellen Sie Codes, die Ihre Gäste bei der Reservierung eingeben. Anhand dieser Codes wird entweder ein prozentueller Betrag oder ein Festbetrag von dem gebuchten Zimmerpreis abgezogen.

Statistik und Auswertung

SIHOT.Web bietet Ihnen eine umfangreiche Aus­wahl an Auswertungen und Statistiken, abrufbar für beliebige Zeiträume. Zugriffe auf die Seite nach Zeitpunkt, Details zu Reservierungen und Umsätzen zeigen
Ihnen an, wie erfolgreich Ihre Präsenz im Internet ist.

Sicherheit

Aufgrund des Verfahrens zur Zugangssicherung und der Übertragungsverschlüsselung auf Basis der SSL-Codierung werden auch alle Sicherheitsanforderungen voll erfüllt.

Google Analytics

Es besteht die Möglichkeit, die Zugriffe auf SIHOT.Web durch Google Analytics zu analysieren. Mit Google Analytics erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse über das Verhalten der Besucher der Webseiten und können diese für ein zielgerichtetes, leistungsorientiertes Marketing einsetzen.

VORTEILE

  • Freie Oberflächengestaltung
  • Keine Transaktionskosten oder Provisionen
  • Verkauf von Paketen und zusätzlichen Leistungen
  • Auswertungen zur Nutzung und Umsatz