Todo hotelero quiere más reservas directas. Ahorrarse comisiones y construir una marca hotelera de referencia es un objetivo tentador. Pero la competencia por los clics es feroz. Con las estrategias adecuadas puedes aumentar el tráfico directo de reservas en tu hotel y reducir la dependencia de las OTA.

Se espera que las reservas directas de hoteles representen al menos el 50 % de todas las reservas online a finales de este año. Este cambio está siendo bien acogido por los hoteleros, que no quieren depender en exceso de las OTA. Además, los hoteles que consiguen reservas directas obtienen muchas ventajas adicionales: ausencia de comisiones y oportunidad de crear una base de clientes fieles.

Antes de centrarte en promocionar tu hotel, tienes que conocer a fondo a tu público. Analiza los datos de tus huéspedes mediante tu sistema de gestión hotelera (SIHOT.PMS puede ayudarte en esta tarea) y busca tendencias o patrones en los tipos de huéspedes que disfrutan de tu hotel. Saber si viajan solos, en pareja, en familia o por negocios y qué servicios utilizan te ayudará a dirigir mejor tus esfuerzos de marketing para atraer más tráfico directo a tu página de reservas.

Antes de atraer más tráfico al sitio web de tu hotel, asegúrate de que brille. Comprueba el diseño de cada página, asegúrate de que haya llamadas a la acción claras y navegación sencilla, y utiliza imágenes atractivas. Comprueba tu sitio web también en dispositivos móviles: el 40 % de los viajeros usó móvil para reservar hoteles en 2023 y la cifra sigue aumentando. Añade metadatos a páginas e imágenes para mejorar el SEO y así aumentar el tráfico directo reservas hotel desde buscadores.

Aunque una combinación de SEO y publicidad es importante, el metabuscador es una pieza fundamental del rompecabezas. Plataformas como Google Hotels, Trivago y Kayak permiten centrarse mucho más con una estrategia de metabúsqueda. Tu hotel aparecerá junto a las OTA más importantes, aumentando la visibilidad de la reserva directa. SIHOT dispone de una integración con Mirai Metasearch para distribuir inventario y tarifas hoteleras directamente a los principales metabuscadores.

Dirigir más tráfico a tu sitio web no se traducirá en conversiones si tu motor de reservas no es fácil de usar. El 80 % de las reservas hoteleras se abandonan antes de completarse, así que no dejes que tu tecnología sea un obstáculo. Soluciones como SIHOT.WEB se integran con el PMS y ofrecen una función de reserva en una sola página, facilitando el proceso. Este tipo de intervenciones garantizan que una mayor parte del tráfico de tu web se convierta en clientes reales y así puedas aumentar el tráfico directo reservas hotel con éxito.

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