EasyConnect
por SIHOT
Una plataforma smart para un digital guest journey fluído
Todo conectado. Todo simplificado.
EasyConnect aúna las herramientas digitales de SIHOT para la experiencia de los huéspedes en un eje central.
Te ofrece un control total sobre las interacciones con los huéspedes, la comunicación y las operaciones.
Autenticación simple:
- Opciones de inicio de sesión seguro, como OAuth, autenticación de dos factores e inicios de sesión a través de Google y Apple.
Comunicación multicanal:
- Envía emails y SMS personalizados y visualmente atractivos.
- Futura integración de WhatsApp y canales adicionales para una mayor flexibilidad.
Integración con Wallet:
- Confirmaciones de reserva, llaves digitales y códigos QR para un acceso y check-in sin problemas.
Tracking del Guest Journey:
- Analiza el ciclo de vida del cliente, desde la reserva hasta el feedback, incluido el upselling.
- Seis meses de seguimiento estándar, con almacenamiento ampliado disponible (opcional).
Revolucionando la interacción entre hoteleros y huéspedes:
- Mayor seguridad y facilidad de uso:
Conecta todos los puntos de contacto del guest journey para ofrecer una experiencia fluida. - Gestión centralizada de la comunicación y los datos de los huéspedes:
Simplifica y ahorra tiempo gestionándolo todo en una sola plataforma. - Información valiosa sobre el comportamiento de los huéspedes:
Comunicación, ofertas y oportunidades de venta personalizadas. - Automatización y eficiencia:
Reduce los procesos manuales y mejora los flujos de trabajo. - Integración óptima de las herramientas del guest journey:
Garantiza la conexión de todos los sistemas, mejorando todo el digital guest journey. - Generación de llaves digitales a través del PMS:
Permite el acceso seguro y sin contacto a las habitaciones de hotel sin hardware adicional ni procesos manuales.