La compañía, fundada en 2001, acompaña hoy a miles de hoteles en su gestión operativa y celebra su aniversario coincidiendo con los 40 años de trayectoria de SIHOT Group.
Valencia, 19 de febrero de 2026 – SIHOT Iberia, filial del proveedor tecnológico internacional SIHOT Group, celebra este año su 25 aniversario consolidada como uno de los PMS de referencia para hoteles con operaciones complejas, con una cartera de miles de hoteles y presencia en distintos mercados internacionales.
La historia de SIHOT Iberia comenzó en 2001 en Palma de Mallorca, a raíz de un proyecto clave para la cadena Meliá que supuso el paso de la versión UNIX de SIHOT a un entorno Windows. Este hito marcó el detonante para la apertura de una oficina propia en España, que posteriormente se trasladó a la ciudad de Valencia, y el inicio de un recorrido de 25 años acompañando al sector hotelero en su evolución tecnológica.
Este aniversario coincide, además, con una fecha especialmente relevante para el grupo al que pertenece. En 2026, SIHOT Group (GUBSE) conmemora 40 años de trayectoria desde la creación de las primeras versiones de SIHOT en 1986, consolidando cuatro décadas de especialización tecnológica aplicada a la operativa hotelera. Como empresa de propiedad y gestión propia y sin capital externo, el grupo ha mantenido su independencia estratégica durante cuatro décadas, apostando por un crecimiento orgánico y una evolución tecnológica centrada exclusivamente en las necesidades del sector hotelero.
A lo largo de estos años, SIHOT Iberia ha sido testigo y protagonista de los principales cambios del sector hotelero, desde la evolución de los sistemas de gestión hasta la migración a entornos web y, más recientemente, a la nube, donde la compañía opera actualmente sobre infraestructura AWS.
En línea con esta evolución, SIHOT ha reforzado su apuesta por la digitalización de la experiencia del huésped a través del Digital Guest Journey, un enfoque orientado a automatizar procesos y personalizar interacciones a lo largo de todo el ciclo de la estancia, desde la reserva hasta el post-check-out. Entre sus capacidades destacan la automatización de confirmaciones, pagos y comunicaciones, el upselling, la comunicación multicanal y la integración con wallets móviles para entregar confirmaciones, llaves digitales y códigos QR directamente al huésped.
Dentro de este enfoque, EasyConnect centraliza la gestión de la comunicación y los datos del huésped, facilitando una interacción consistente y personalizada y una mejor conexión entre las distintas herramientas del guest journey.
Durante este periodo, la compañía ha reforzado su posicionamiento en el mercado ibérico y ha ampliado su alcance internacional, con clientes en España y otros mercados de Europa, América y el norte de África. Su cartera abarca una tipología muy diversa de alojamientos, que incluye hoteles independientes y cadenas, establecimientos urbanos y vacacionales, hoteles de lujo, glampings y residencias de estudiantes.
Uno de los principales factores diferenciales de SIHOT Iberia es su profundidad funcional, especialmente orientada a hoteles con estructuras operativas complejas, así como su alto nivel de personalización, la posibilidad de trabajar en entornos on-premise, híbridos o cloud, y un soporte altamente especializado.
“Llegamos a este 25 aniversario con una base sólida y una clara visión de futuro. Nuestra independencia como proveedor tecnológico nos permite seguir acompañando a los hoteles en su transformación digital, reforzando la eficiencia operativa y la experiencia del huésped con soluciones robustas y evolutivas”, señala Christoph Haack, COO de SIHOT Iberia.
“SIHOT es clave en la gestión diaria del hotel. No solo nos facilita el trabajo, sino que nos permite ser más eficientes y productivos. Además, las capas de personalización que hemos implementado han contribuido a optimizar nuestra operativa diaria y a mejorar la experiencia del huésped”, afirma Daniel Mayo, CEO-Fundador de VIVOOD Landscape Hotel.
En la actualidad, SIHOT Iberia, que tiene sus oficinas en la ciudad de Valencia, mantiene su foco en preservar su posición como proveedor independiente, al tiempo que refuerza su papel como socio estratégico para los hoteles en sus procesos de transformación digital, optimización operativa y mejora de la eficiencia.
De cara al futuro, la compañía continuará apostando por la innovación tecnológica, la evolución de su PMS en la nube y el acompañamiento a aquellos establecimientos que requieren soluciones robustas, flexibles y preparadas para adaptarse a un sector en constante transformación.
SIHOT Group (www.sihot.com), es uno de los principales sistemas modulares de software de gestión hotelera, de capital privado, diseñado para complejos de ocio, cadenas hoteleras, hoteles para eventos, camping y hostels. La plataforma de gestión hotelera SIHOT cubre todos los procesos operativos con total personalización, ofreciendo una solución de gestión inmobiliaria completa y de alta calidad. Fundado en 1986, SIHOT Group emplea a cerca de 250 personas en 11 sedes alrededor del mundo y SIHOT se utiliza en miles de hoteles de primera categoría de todo el mundo. Entre los clientes globales de SIHOT figuran Accor, Best Western Hotels & Resorts, Motel One, Wyndham Hotels & Resorts, Meininger Hotels.
Uno de los ejemplos más recientes de esta colaboración es la implantación de un pase digital para huéspedes, exigido por la normativa local, que se genera de forma automatizada.
La interfaz modernizada ofrece un desarrollo optimizado, una autenticación flexible y una mayor seguridad para los partners tecnológicos y los sistemas hoteleros.
Con el lanzamiento de EasyConnect, el sistema de gestión hotelera Sihot simplifica las comunicaciones con los huéspedes en cada punto de contacto con el hotel y permite a los hoteles analizar con detalle el ciclo de vida del huésped para mejorar la experiencia.
