La plataforma de gestión hotelera impulsa el talento e invierte en sus oficinas internacionales
SIHOT, líder en sistemas de gestión hotelera, ha ampliado la plantilla de sus oficinas de Portugal en un 30% incorporando personal tanto al equipo de desarrollo como al de centro de datos.
GUBSE AG, la empresa madre, ha invertido en sus oficinas internacionales que incluyen Lisboa, Valencia y Gold Coast en Australia, dotándolas del talento y aptitudes que SIHOT necesita para desarrollar nuevas herramientas y soluciones para sus clientes.
Como parte de esta inversión, la plataforma hotelera SIHOT ha incorporado seis nuevos técnicos a la plantilla de los centros de datos gestionados por GUBSE para las soluciones en la nube. Hasta final de año dicha plantilla se ampliará todavía más. Entre ellos se incluyen dos especialistas en soporte técnico con gran conocimiento en la rama de hostelería por su experiencia en Tivoli Hotels. Dado que los servicios en la nube se están convirtiendo en lo más demandado, SIHOT sigue invirtiendo en fortalecer el equipo humano del centro de datos para ofrecer al mercado su solución integral para hoteles y MICE.
GUBSE AG ha visto la oportunidad de invertir en Portugal por varios motivos: personal multilingüe, bien formado, disponible y capacitado para contribuir al desarrollo de su plataforma de gestión hotelera integrada. Portugal también está apoyando el servicio de atención al cliente de la oficina de Gold Coast en Australia como parte del planteamiento «follow the sun» para asistencia técnica y soporte al usuario 24/7.
“Originalmente, establecimos la oficina de Portugal para dar apoyo a los mercados locales y de habla portuguesa, pero pronto descubrimos que ofrecía mucho más a la empresa, en particular nos referimos a un equipo con gran talento y altamente cualificado. Muchas empresas tecnológicas en Alemania han tenido dificultades para contratar personal, incluso antes de la pandemia, y ahora, con la necesidad creciente de dar servicio a una cartera de clientes más amplia en todo el mundo, Portugal nos ofrece la flexibilidad necesaria para prestar estos servicios y nos ayudará a cumplir nuestros propósitos a nivel global”, afirmó Carsten Wernet, miembro del Consejo Ejecutivo de SIHOT.
Además, la empresa acaba de inaugurar su oficina de 135 m² en Australia, uno de los principales mercados de SIHOT, un espacio suficiente para duplicar el tamaño del equipo actual. La nueva oficina está situada en el Central Business District de Surfers Paradise, el popular destino vacacional australiano.
Kylie Keane, Directora de Operaciones, y Brett Eslick, Director de IT, están al frente de este apasionante proyecto. “Nuestra localización es perfecta, ideal para vivir de cerca las tendencias del mercado del turismo australiano. Nuestro equipo de soporte proviene del sector hotelero y por lo tanto comprende las necesidades de sus clientes, también hoteleros. ¡Estar tan cerca de nuestros clientes es la guinda del pastel! Nos hemos instalado fácilmente y estamos deseando añadir más puestos y dar la bienvenida a nuevas caras, a su debido tiempo”, dijo Kylie.
En los próximos 12 meses, SIHOT seguirá aumentando la plantilla de sus oficinas, como parte de su estrategia de crecimiento para los mercados de habla portuguesa e hispana, además de ampliar su presencia en los mercados de Australia, DACH y Reino Unido.
Más de 3.500 alojamientos en todo el mundo utilizan los productos de SIHOT. Estos incluyen un completo programa de gestión hotelera (PMS), motor de reservas, programa de restauración (POS) y un módulo MICE. SIHOT es un sistema modular, que pueden integrarse completamente o gestionarse como sistemas independientes en la nube y que se complementan con aplicaciones móviles.
Para más información, visita sihot.com
Sobre SIHOT
SIHOT es uno de los principales sistemas de software de gestión hotelera modular a nivel mundial, diseñado para cadenas hoteleras, resorts, hoteles MICE y hostels. La plataforma de gestión hotelera SIHOT, cubre todos los procesos y operativa diaria ofreciendo una solución completa, personalizable y de calidad.
La gama de productos de SIHOT incluye un completo programa de gestión hotelera (PMS), motor de reservas, programa de restauración (POS) y un módulo MICE. SIHOT es un sistema modular, que pueden integrarse completamente o gestionarse como sistemas independientes en la nube y que se complementan con aplicaciones móviles.
Fundada en 1986, GUBSE AG tiene unos 200 empleados distribuidos en siete sedes mundiales y cuenta con unas 3.500 instalaciones en alojamientos de reconocimiento mundial. Entre los clientes de SIHOT se encuentran: Best Western Hotels & Resorts, Motel One, FTI Group, Wyndham Hotels & Resorts, Meininger Hotels, Mantra Hotels Resorts and Apartments, Alannia Resorts y Collegium Glashütten Zentrum für Kommunikation GmbH.