TÉCNICO ESPECIALISTA DE SUPORTE

SIHOT.IBERIA – LOCALIZAÇÃO VALENCIA, ESPANHA

O nosso escritório em Espanha está em expansão e surgiu uma entusiasmante oportunidade para se juntar à equipa da SIHOT.Iberia como Técnico(a) Especialista de Suporte. Esta função requer um profissional experiente para instalar SIHOT em novos clientes e providenciar suporte técnico aos clientes em carteira., em questões técnicas e pertinentes a interfaces com sistemas externos.

A FUNÇÃO

• Suporte técnico de Primeira e Segunda linha ao nosso Sistema de Gestão hoteleira
• Serviço á nossa infraestrutura de cloud
• Instalação do nosso software em hotéis
• Implementação, teste e suporte de interface a sistemas externos para os nossos clientes.
• Integração do software em network operacional e estruturas de servidores
• Documentar as infraestruturas de clientes
• Testar novas versões de software
• Capacidade para organizar formação e workshops técnicos
• Supervisionar e implementar novas soluções TI s
• A função implica total disponibilidade para viajar e visitar as instalações de clientes

O SEU PERFIL

• Forte conhecimento de TI / Engenharia de redes
• Capacidade para organizar tarefas e trabalho por iniciativa
• Excelente domínio da língua Portuguesa e Inglesa.
• Flexibilidade para trabalhar por turnos e Fins-de-semana e feriados, em horário rotativo.
• Experiencia de trabalho em ambiente profissional empresarial
• Conhecimento de script ou uma linguagem de programação

QUALIFICAÇÕES

• Servidores e clientes em ambiente Windows Server 2012 AD
• Produtos Microsoft (Windows Server 2003 and 2008)
• TCP/IP networks e sistemas de segurança
• SAN / NAS server
• VMWare ESXi / vSphere
• Firewall, network engineering, routing, interface internet e acessos VPN
• Capacidades de controlo, backup e sistemas de recuperação de desastres.

VANTAGENS

COMO APLICAR?