Nos complace anunciar la apertura de nuestras nuevas oficinas en Queensland, Australia. El equipo ya se ha instalado en este espacio de 135 m² lo suficientemente grande como para acoger a nuevos miembros y doblar el equipo actual.
Su situación, en el Central Business District de Surfers Paradise, el popular destino vacacional australiano, y junto a uno de nuestros mayores clientes, Accor Appartments & Hotels, brinda al equipo, con más de 25 años de experiencia en el sector hotelero, la oportunidad de vivir de primera mano lo que está ocurriendo en el mercado.
Kylie Keane, Directora de Operaciones, y Brett Eslick, Director de IT, están al frente de este apasionante proyecto. “Nuestra localización es perfecta, ideal para vivir de cerca las tendencias del mercado del turismo australiano. Nuestro equipo de soporte proviene del sector hotelero y por lo tanto comprende las necesidades de sus clientes, también hoteleros. ¡Estar tan cerca de nuestros clientes es la guinda del pastel! Nos hemos instalado fácilmente y estamos deseando añadir más puestos y dar la bienvenida a nuevas caras, a su debido tiempo”, dijo Kylie.
Durante los próximos años, a través de nuestras recién inauguradas oficinas de ventas y atención al cliente, tenemos el propósito de ampliar nuestra inversión y e incorporar más recursos en Australasia. Actualmente contamos con más de 150 clientes en la región utilizando nuestro sistema de gestión hotelera SIHOT, entre los que se encuentran Mantra Group, Australian Institute of Sport, Best Western City Sands, Namale Resort Fiji y THC Group en Nueva Zelanda.
Hemos estado presentes en Australia con una oficina desde 2010 y hemos crecido junto con nuestros clientes. Con más de 30 años de experiencia en el desarrollo de un ecosistema hotelero, seguimos invirtiendo en servicios e infraestructura para ayudar al hotelero y las empresas del sector a evolucionar, avanzar y mejorar el rendimiento de sus operaciones y estrategias de mercado.
Carsten Wernet, miembro ejecutivo del Consejo de Administración ha declarado: “Qué mejor forma de reafirmar los más de 10 años de compromiso con el mercado australiano que adquiriendo nuestras propias oficinas. Estamos consolidando nuestra presencia en el corazón de las regiones del mundo donde se concentra nuestro negocio. Australasia es un mercado en el que vemos grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo en los próximos años. Además de la apertura de estas oficinas, tenemos una serie de nuevos productos con los que queremos ayudar a las empresas hoteleras a recuperarse de la pandemia, apoyarlas con la digitalización en el conjunto de sus operaciones y conseguir la mejor experiencia para sus huéspedes. Llevamos más de 30 años en el negocio y seguimos siendo un socio tecnológico a largo plazo para los hoteles.”
Los hoteles, y empresas del sector en general, pueden impulsar su estrategia de digitalización utilizando la tecnología de SIHOT, tanto para optimizar sus procesos tradicionales como para avanzar en la innovación y la modernización, al tiempo que se mantienen al día de las tendencias más novedosas y consiguen satisfacer las expectativas de sus huéspedes. El año que viene seguiremos desarrollando nuestra presencia en Austria, Suiza, Holanda, Polonia y Sudamérica.
