SIHOT.RULES
Processamento automático de cancelamento e taxas de no-show
Funções
Configuração de regras individuais
De acordo com as condições contratuais podem ser criadas regras em SIHOT de forma a cumprir acordos específicos com clientes ou parceiros. As regras podem ser aplicadas em eventos ou cancelamentos e no-shows ou igualmente numa mudança de categoria ou alteração de datas de estadia, incluindo check-outs antecipados. A aplicação das regras podem ser definidas em que serviços e acordos devem ser calculados. Por exemplo, controlar o processamento de taxas apenas em cancelamentos e não em alterações da reserva.
Gestão flexível de reservas
Gostaria de evitar a cobrança de taxas de cancelamento aos hóspedes? Excepções podem ser configuradas na ficha de cliente, na configuração geral ou ao nível de reservas. Depois de uma reserva estar cancelada ou ter sido alterada, é possível verificar as taxas calculadas automaticamente, modificá-las manualmente ou ignorar se desejado.