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Entlang der gesamten Customer Journey steht Dein Hotel im Wettbewerb. Von der Buchung über ein unvergessliches Gästeerlebnis bis hin zur Stärkung der Gästebindung – sich an jedem Berührungspunkt sinnvoll mit den Kunden zu verbinden, ist eine Herausforderung. Doch wie kann Technologie helfen, Ihnen den entscheidenden Vorteil zu verschaffen?

Technologie hilft dabei, viele Prozesse in Hotels zu digitalisieren. Ob es sich um das automatisierte Versenden von E-Mails, das Einziehen von Zahlungen oder andere wichtige Abläufe handelt – wir wissen alle, dass Effizienz dringend benötigt wird. Doch wie profitieren die Hotelmitarbeiter von der Hotelsoftware selbst?

Hotels nutzen ein Property Management System (PMS), um ihren Betrieb so effizient wie möglich zu steuern. In Zeiten von Personalmangel, Wettbewerb und steigenden Gästeerwartungen ist das PMS ein unverzichtbarer Teil des Hotelmanagements. Doch welche Funktionen sollte ein All-in-One PMS bieten, um die beste Wahl für Ihr Hotel zu treffen? Hier sind die 10 wichtigsten Features, die Sie unbedingt benötigen.

Seit Jahren müssen Hotels mit weniger Personal und wachsenden Verwaltungsaufwand zurechtkommen. Wenn der Druck auf immer weniger Mitarbeitende steigt, kann dies zu einer hohen Fluktuation führen. Doch moderne Technologien können helfen, dein Hotel zu entlasten, den Druck auf dein Team zu senken und das Erlebnis sowohl für Mitarbeitende als auch Gäste zu verbessern.

Zimmerpreise, die auf die Zielgruppe des Hotels abgestimmt sind und Buchungen fördern, spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Hotels. Aber wie findet man jederzeit den richtigen Preis? Mithilfe moderner Technologie können Daten effizient verarbeitet werden, sodass Hotels einen besseren Überblick über den Wettbewerb erhalten und ihre Preise entsprechend anpassen.

Direktbuchungen sind für jeden Hotelier erstrebenswert – sie reduzieren Provisionskosten und stärken die eigene Markenpräsenz. Doch der Wettbewerb um Aufmerksamkeit und Klicks ist intensiv, und es kann herausfordernd sein, den Fokus der eigenen Website-Strategie richtig zu setzen.

Schneller Service, unkomplizierte Verwaltung und kurze Wartezeiten sind die wichtigsten Anforderungen der Hotelgäste von heute. Digitale Tools gehören zu unserem Alltag– warum also nicht auch im Hotelbetrieb einsetzen, um den ersten Eindruck Ihrer Gäste optimal zu gestalten? Hier erfahren Sie, wie kontaktloses Einchecken den Empfangsprozess revolutioniert.

Jeder Hotelier weiß, dass eine einfache Zahlungsabwicklung für den Erfolg entscheidend ist. Während die Gäste einen schnellen und nahtlosen Bezahlvorgang erwarten, müssen die Hotelangestellten und Finanzteams ihre Zeit, die sie mit schleppenden Zahlungsprozessen verbringen, minimieren. Und genau hier kann Technologie wie SIHOT.PAYENGINE einen großen Unterschied machen.

Es gibt viele Lösungen, mit denen Hotels effizienter arbeiten können. Doch die technologischen Anforderungen eines kleinen, familiengeführten Hotels unterscheiden sich erheblich von denen einer großen internationalen Marke. Wie finden Sie also das ideale Hotelmanagementsystem für Ihr Hotel?

Der Betrieb eines Hotels ist komplex und verlangt von Hoteliers, dass sie konkurrierende Prioritäten gleichzeitig meistern. Zu den täglichen Aufgaben gehören oft manuelle, wiederkehrende Prozesse, die wertvolle Ressourcen beanspruchen. Mit der richtigen...

Authentizität, Nachhaltigkeit und Erlebnisse dominieren die Erwartungen der Gäste. Aber wie können Hotels die Wünsche der Reisenden von heute erfüllen? Das Ziel des Gastgewerbes ist es, die Gäste zufriedenzustellen. Doch in einer Welt, in der die Erwartungen der...