Erfahre mehr darüber, wie ein Hotel Channel Manager funktioniert und wie er sich auf Deinen gesamten Tech-Stack auswirkt.

Dafür zu sorgen, dass Dein Hotel für potenzielle Kunden sichtbar ist, ist ein kontinuierlicher (manche würden sagen, nie endender!) Prozess für das Vertriebsteam. Sobald Deine Unterkunft jedoch auf einer Partner-Website oder einer OTA (Online Travel Agency: Online-Reisebüros) gelistet ist, kann es zeitaufwendig werden, Informationen zu Verkaufspreisen oder Verfügbarkeiten aktuell zu halten.

Die Verfügbarkeit und die Zimmerpreise eines Hotels können sich schnell ändern. Die Buchungsgeschwindigkeit kann drastisch schwanken, Zimmer können wegen Wartungsarbeiten blockiert werden oder eine Veranstaltung in Deinem Zielort führt dazu, dass Du Preise erhöhen musst. Hier kommt ein Channel Manager im Hotel ins Spiel – er spart Dir Zeit und stellt sicher, dass alle Verkaufskanäle automatisch synchronisiert werden.

Ein Channel Manager ist eine Software, die es Dir ermöglicht, Verfügbarkeiten gleichzeitig und in Echtzeit auf mehreren Buchungsseiten zu verkaufen. In der heutigen digitalen Welt ist es entscheidend, immer korrekte Verfügbarkeit und Preise anzuzeigen.

Ob Dein Hotel direkt über die eigene Website, über OTAs wie Booking.com oder beides verkauft: Mit einem Hotel Channel Manager sparst Du Zeit, weil Änderungen automatisch in Echtzeit in allen Kanälen aktualisiert werden. Zusammen mit anderer Hoteltechnologie unterstützt Dich ein Channel Manager dabei, Deinen Gewinn zu maximieren und mehr Buchungen zu generieren.

Ein Channel Manager liefert Informationen aus Deinem PMS an die Buchungsmaschine, OTAs und andere Partner. Dadurch entfällt die mühsame manuelle Aktualisierung der Kanäle, wenn neue Reservierungen eingehen.

Mit einem Channel Manager im Hotel reduzierst Du das Risiko von Überbuchungen und fehlerhaften Preisen. Dein Team kann sich auf Strategien konzentrieren, statt auf Verwaltungsaufgaben. Außerdem liefern viele Systeme Leistungsberichte, die Dir helfen, Deine Marketingstrategien zu verbessern.

Durch die Integration mit einem Property Management System wie SIHOT.PMS, einem zentralen Reservierungssystem (CRS) und einer Buchungsmaschine erhältst Du zusätzliche Daten für Analysen, Trendbeobachtung und operative Entscheidungen.

Es gibt eine stetig wachsende Auswahl an Channel-Management-Systemen, die Hoteliers nutzen können. Beliebte globale Lösungen sind Siteminder, D-Edge, SynXis, Rate Tiger, iHotelier – Amadeus, Omnibees, Dingus, Yield Planet und RateGain.

In der DACH-Region sind HotelNetSolution, Viato und Vioma besonders verbreitet, während Keytel und RoomCloud stark in Iberien genutzt werden. 👉 [Hier findest Du eine vollständige Liste der Channel Manager, die aktuell mit SIHOT integriert sind.]

Prüfe immer, ob Dein Channel Manager mit Deinem PMS funktioniert, denn die Implementierung kann eine größere Investition in Deinen Technologie-Stack sein.

Ein Channel Manager spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch manuelle Fehler.

• Durch die Integration mit einer Buchungsmaschine kannst Du Direktbuchungen fördern und OTA-Provisionen sparen.
• Mit einer Schnittstelle zum PMS sorgt ein Channel Manager Hotel für reibungslosen Datenaustausch, sodass Du Personal- und Materialbedarf in Echtzeit planen kannst.
• Systeme wie Siteminder empfehlen die direkte Anbindung an Dein PMS, um Deinen Betrieb zu zentralisieren und zu automatisieren.

Letztlich sollten alle Systeme in Deinem Hotel zusammenspielen, damit Dein Geschäft reibungslos läuft und Du Dich auf Deine Gäste konzentrieren kannst.

Kontaktier uns, um mehr darüber zu erfahren, wie SIHOT-Lösungen mit Deinen bestehenden Technologieanbietern zusammenarbeiten, um den perfekten Tech-Stack für Dein Hotel aufzubauen.