Entdecke die neuesten Trends, Expertentipps und Verbesserungen in der Hoteltechnologie – ermöglicht durch SIHOT.
Ob Frühstücksrestaurant, Bar, Spa oder Zimmerservice – viele Bereich eines Hotels benötigen eine Kasse. Ein gutes Kassensystem sorgt dafür, dass Bestellungen schnell bei der Küche ankommen, Zahlungen reibungslos abgewickelt werden und am Ende alles sauber verbucht ist – auch dann, wenn der Gast einfach nur „auf die Zimmerrechnung“ sagen möchte.
Es gibt kein universell bestes Hotel PMS, es gibt nur das richtige für Deinen Betrieb. Wer beim Hotel PMS Vergleich ausschließlich auf Features schaut, trifft die falsche Entscheidung. Entscheidend sind hauptsächlich drei Faktoren: der Hoteltyp, die Anforderungen des Teams im täglichen Betrieb und die Frage, ob das System zur langfristigen Strategie des Hauses beiträgt.
Langes Warten an der Rezeption und Gäste, die digitale Angebote längst als selbstverständlich ansehen – der klassische Check-in-Prozess stößt in vielen Hotels zunehmend an seine Grenzen.
Die letzten Jahre haben gezeigt, dass Nachhaltigkeit ein entscheidendes Buchungskriterium ist. So gaben 68 Prozent der Befragten an, dass sie Wert auf nachhaltige Unterkünfte legen. Daher bieten viele Hotels ihren Gästen bereits die Möglichkeit, z. B. auf die tägliche Zimmerreinigung zu verzichten.
Jahrelang wurde Nachhaltigkeit im Gastgewerbe vor allem mit sichtbaren Umweltinitiativen in Verbindung gebracht: der Verzicht auf Pflegeprodukte in Plastikverpackungen, die Installation von Solaranlagen oder Gäste dazu zu ermutigen, Handtücher wiederzuverwenden. Diese Maßnahmen bleiben wichtig, erzählen aber längst nicht mehr die ganze Geschichte.
Der Hotelalltag wird zunehmend komplexer: Buchungen kommen über verschiedenste Kanäle herein, Gäste erwarten digitale Services und gleichzeitig stehen viele Betriebe unter hohem Zeit- und Personaldruck. Manuelle Prozesse und Insellösungen stoßen dabei schnell an ihre Grenzen.
Vom City Hotel über Wellnessresorts bis hin zu internationalen Hotelgruppen – SIHOT wird in unterschiedlichen Hoteltypen eingesetzt. Der Grund dafür liegt in den verschiedenen Anforderungen, die Hotels an ihre Systeme stellen: Prozesse, Gästeabläufe und technische Strukturen unterscheiden sich je nach Betrieb deutlich.
Hotels stehen heutzutage vor vielen Herausforderungen. Ein Hotel zu leiten, besteht längst nicht mehr nur aus der Zimmervergabe und Gästebetreuung.
Jeder Hotelier weiß, dass eine einfache Zahlungsabwicklung für den Erfolg entscheidend ist.
