Integrations
3 min

Der perfekte Hotel Tech-Stack: Effizienzsteigerung durch Housekeeping-Apps

Maria Santoro
Maria Santoro
20. Februar 2024

Betriebliche Effizienz ist entscheidend: Eine Housekeeping Software hilft Deinem Personal, produktiver zu arbeiten und sich auf hochwertigen Service zu konzentrieren, ohne zeitaufwändige Verwaltungsprozesse.

 

Housekeeping-Apps spielen eine wesentliche Rolle im modernen Hotel Tech-Stack. Sie digitalisieren zentrale Aufgaben, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Dabei wird die Effizienz und Produktivität des Teams verbessert und eine effektive Kommunikation durch Echtzeit-Aktualisierungen in den wichtigsten Hotelmanagement-Systemen gewährleistet.

 

Durch die Digitalisierung der Prozesse kann sich das Hotelpersonal auf den erstklassigen Gästeservice konzentrieren und papierbasierte Abläufe überflüssig machen. Das stärkt nicht nur die Mitarbeitenden, sondern unterstützt auch das Frontoffice-Team dabei, seine Aufgaben optimal zu erfüllen.

Was ist eine Housekeeping Software?

Eine Housekeeping Software für Hotels ist eine Anwendung, die auf mobilen Geräten verfügbar ist. Sie unterstützt das Hotelpersonal bei der Aufgabenverwaltung, der Kommunikation und im Gästeservice.

 

Diese Lösungen optimieren die Organisation und Verwaltung der Abläufe im Hotel und bieten eine Vielzahl von Funktionen. Dazu gehören etwa die effiziente Planung und Durchführung von Reinigungsaufgaben, die Verwaltung von Zimmerzuweisungen, das Tracking von Inventar und Reparaturlisten sowie die Kommunikation mit anderen Abteilungen.

Beispiele für Housekeeping-Apps

Es gibt zahlreiche Anbieter von Housekeeping-Apps auf dem Markt. Jede Lösung bietet unterschiedliche Funktionen und Preismodelle, weshalb Hoteliers ihre spezifischen Anforderungen sorgfältig prüfen sollten, bevor sie eine Wahl treffen.

 

SIHOT.MOBILE vereinfacht die Kommunikation zwischen Housekeeping, Haustechnik, Frühstücks- und Empfangspersonal und ermöglicht so eine dynamische Arbeitsweise, die zu einem besseren Service führt. Mobile Geräte ersetzen Klemmbretter mit unübersichtlichen Papierlisten und aufwendigen Telefonabsprachen. Mit nur einem Klick können Statusänderungen der Zimmer direkt vorgenommen werden. Darüber hinaus zeigt ein Dashboard den aktuellen Zimmerstatus sowie die Anzahl der anstehenden Ankünfte und Abreisen an.

 

Auch Reparatur- und Wartungsaufgaben können direkt per Smartphone mit Beschreibung und Fotos erfasst werden. Nach Abschluss genügt ein einfaches „OK“ in der App, um das Housekeeping über ein erneut verfügbares Zimmer zu informieren. Gleichzeitig wird diese Information auch im SIHOT.PMS für das Empfangspersonal sichtbar.

 

Zu den Lösungen, die in SIHOT.PMS integriert werden können, gehören EISI HOTEL, Flexkeeping, HMobile, hotelkit, HubOS und unsere eigene SIHOT.MOBILE.

Integration ins PMS

Durch die Verknüpfung einer Housekeeping Software mit dem PMS können Teammitglieder in Echtzeit den Status von Zimmern aktualisieren, einschließlich Wartung, Reinigung, Zimmerservice und Housekeeping.

 

Die Integration verbessert nicht nur die interne Kommunikation, sondern reduziert auch den hohen Aufwand papierbasierter Verwaltungsarbeiten und schafft ein produktiveres Arbeitsumfeld.

Vorteile einer Housekeeping-App

Eine moderne Housekeeping-App bietet zahlreiche Vorteile, besonders in Kombination mit einem PMS. Hier die wichtigsten:

 

  • Zimmerzuweisungen effizient verwalten
  • Detaillierte Aufgabenlisten für Housekeeping und Haustechnik
  • Echtzeit-Updates über Zimmerstatus
  • Bestandsmanagement von Reinigungsmaterialien
  • Kommunikations-Tools für schnelle Abstimmungen
  • Berichte und Analysen zur Leistung
  • Nahtlose PMS-Integration

 

In der heutigen digitalen Welt ist betriebliche Effizienz unerlässlich. Mit einer zuverlässigen Housekeeping Software gibst Du Deinem Team die Tools an die Hand, die es produktiver machen, Zeit sparen und den Gästen ein erstklassiges Erlebnis bieten.

 

Kontaktiere uns, um mehr darüber zu erfahren, wie SIHOT-Lösungen mit Deinem bestehenden Tech-Stack zusammenarbeiten, um Dein Hotel zukunftssicher zu machen.


Artikel teilen
Maria Santoro
Maria Santoro
Partner Manager
Maria ist Partner Manager bei SIHOT mit über 15 Jahren Erfahrung in der Tourismus- und Hospitality-Branche. Sie pflegt Partnerschaften und koordiniert API-Integrationen, um SIHOTs führende Rolle in der digitalen Transformation der Hotellerie zu stärken.
press@sihot.com
Blog

Erfahre spannende Insights aus der Branche

SIHOT Logo

Bereit für Deine eigene Erfolgsgeschichte?

  • Service verbessern, Hotelprozesse vereinfachen
  • Umsatz steigern mit bewährter PMS-Software
Tausende Hotels weltweit vertrauen uns