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2 min

Noch nicht verbunden? Die Bedeutung von Metasuche für die Hotelzimmer-Direktbuchung

Maria Santoro
Maria Santoro
5. Mai 2023

Metasuchmaschinen ermöglichen es den Nutzern, die Hotel-Preise verschiedener Plattformen bei nur einer Suchanfrage zu vergleichen und erleichtern damit die Auswahl der Buchungsplattform. Laut Google investieren Reisende bis zu 36 Tage bei der Recherche und Planung ihres Urlaubs und haben dabei mehr als 40 digitale Berührungspunkte auf verschiedenen Geräten. Ein großer Teil des Umsatzes der Online-Reisebüros, zum Beispiel booking.com (OTAs = Online Travel Agency), stammt von Metasuchmaschinen. Wenn Dein Hotel also die Möglichkeit des Direktverkaufs bzw. der Direktbuchung bietet, warum nutzt Du die Metasuche im Hotel nicht selbst?

Warum sind Metasuchmaschinen so wichtig?

Es gibt drei wesentliche Nutzenaspekte, wenn Du Direktbuchungen über Metasuchmaschinen ermöglichst:

 

  • Sie sind das wichtigste Tool zur Suche geworden und bieten die perfekte Gelegenheit, die Sichtbarkeit und die Weiterleitung der Nutzer auf Deinen Hauptkanal, z. B. Deine Website, zu erhöhen. Der Anteil des Buchungsvolumens hat sich Jahr für Jahr erhöht und beträgt mittlerweile 13 % des Gesamtumsatzes der Hotels.
  • Du verringerst die Abhängigkeit von OTAs: Metasuchmaschinen agieren am unteren Ende des Conversion-Funnels, das heißt, sie generieren keine neue Nachfrage, sondern leiten den Nutzer zu einem bestimmten Kanal weiter. Wenn Dein Direktkanal nicht vorhanden ist, wird der Verkauf über die OTAs abgewickelt.
  • Wenn Buchungen über Deinen eigenen Kanal gebucht werden statt über eine OTA, reduzierst Du die Kosten für Provisionen oder Ähnliches und verbesserst Deine Gewinnspanne.

Metasuchmaschinen sinnvoll einsetzen, nicht kopieren!

Eine erfolgreiche Strategie zur Metasuche im Hotel hängt von drei entscheidenden Faktoren ab:

 

  • Technische Integration mit einem qualifizierten Integrationspartner
    (Die Metasuche ermöglicht zwar jederzeit eine direkte Verwaltung, ist jedoch zeitaufwändig und kann zu Überbuchungen und Unterpreisungen führen. Die Zusammenarbeit mit einem qualifizierten Integrationspartner vermeidet dies.)
  • Management durch die passende Kampagnenverwaltung und -optimierung
    (Um das Beste aus Deinen Kampagnen herauszuholen, empfiehlt es sich, mit einem Experten zusammenzuarbeiten, um eine maximale Optimierung mit minimalem Aufwand zu erreichen.)
  • Strategie: Eine angemessene Direktverkaufsstrategie, die den besten Preis und die besten Bedingungen über Deine Website garantiert. (Diversifiziere Deine Angebote, um eine größere Auswahl an Reisenden anzulocken.)

Kostenmodelle für Metasuchmaschinen

Die meisten Metasuchmaschinen bieten unterschiedliche Zahlungsmodelle an: Kosten pro Klick (CPC = cost per click), Kosten pro Lead/Akquisition (CPA = cost per acquisition), Kosten pro Aufenthalt (CPS = cost per stay).

 

Wähle das Zahlungsmodell aus, das am besten zu Deinen Bedürfnissen und Deiner Umsatzstrategie passt. Du kannst risikofrei verschiedene Plattformen in der Metasuche im Hotel testen, indem Du mit einem Provisionsmodell mit der Abrechnung pro Aufenthalt startest. Dabei zahlst Du lediglich eine variierende Gebühr für die durchgeführten Aufenthalte.

So platzierst Du Deine Angebote in der Metasuche im Hotel

Du benötigst einen Technologiepartner, der eine qualitativ hochwertige Verbindung zu den verschiedenen Metasuchkanälen garantiert. Dank der Partnerschaft zwischen SIHOT und Mirai und der Integration zwischen beiden Parteien kannst Du als unser Kunde mit den Metasuchmaschinen verbunden werden – und Deine Präsenz in der Metasuche im Hotel gezielt ausbauen.

 

SIHOT.WEB ist das leistungsstarke Buchungssystem, das vollständig in Dein PMS integriert ist. Die Vorteile bestanden bisher vor allem darin, provisionsfreie Direktbuchungen über Deine Homepage oder Facebook zu ermöglichen und das abgestimmt auf Dein persönliches Corporate Design und somit den Markenauftritt Deines Unternehmens. Ab sofort kannst Du Dich zusätzlich mit den Mirai-Metasuchmaschinen verbinden, um die Anzahl der Direktbuchungen zu erhöhen und damit auch die Provisionen der OTAs zu reduzieren.

 

Mirai verbindet Hotels mit den wichtigsten Metasuchmaschinen: Google Hotels, TripAdvisor, trivago, Bing Hotel Ads, Kayak und Skyscanner und bietet Dir folgenden Nutzen:

 

  • Hohes Maß an technischer Integration
  • Alle Zahlungsmodelle verfügbar
  • Vollständige Datentransparenz
  • Management-Dashboard: Leistungsstarke BI-Sektion mit allen Informationen zu Last-Klick- vs. Unterstützungs-Buchungen, in verschiedenen Ansichten und zum Filtern sowie KPIs in Echtzeit
  • Account-Manager-Team, das auf Meta-Suchstrategie spezialisiert ist

 

Möchtest Du mehr erfahren? Kontaktiere SIHOT und/oder direkt via metasales@mirai.com.


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Maria Santoro
Maria Santoro
Partner Manager
Maria ist Partner Manager bei SIHOT mit über 15 Jahren Erfahrung in der Tourismus- und Hospitality-Branche. Sie pflegt Partnerschaften und koordiniert API-Integrationen, um SIHOTs führende Rolle in der digitalen Transformation der Hotellerie zu stärken.
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