EasyConnect
by SIHOT
Eine intelligente Plattform für eine nahtlose digitale Gästereise
Alles verbunden. Alles vereinfacht.
EasyConnect vereint SIHOT´s digitale Gästeerfahrungs-Tools in einem zentralen Hub.
Es gibt Ihnen die volle Kontrolle über Gäste-Interaktionen, Kommunikation und Abläufe.
Einfache Authentifizierung:
- Sichere Anmeldeoptionen, darunter OAuth, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Social Logins über Google und Apple.
Multichannel Kommunikation:
- Personalisierte, ansprechend gestaltete E-Mails und SMS versenden.
- Zukünftige Integration von WhatsApp & weiteren Kanälen für mehr Flexibilität.
Wallet-Integrationen:
- Reservierungsbestätigungen, digitale Schlüssel und QR-Codes für einen nahtlosen Zugang und Check-in.
Guest Journey Tracking:
- Gästelebenszyklus von Buchung bis Feedback analysieren, inklusive Upsells.
- Sechs Monate Standard-Tracking, erweiterte Speicherung optional.
Revolutioniert die Interaktion zwischen Hoteliers und ihren Gästen:
- Höhere Sicherheit und einfache Nutzung:
Verbindet alle Touchpoints der Gästereise für ein reibungsloses Erlebnis. - Zentrale Verwaltung von Kommunikation und Gästedaten:
Vereinfachung und Zeitersparnis durch die Verwaltung in einer Plattform. - Wertvolle Einblicke in das Gästeverhalten:
Maßgeschneiderte Kommunikation und Angebote sowie Upselling. - Automatisierung & Effizienz:
Reduziert manuelle Prozesse und verbessert Workflows. - Optimale Integration der Gästereise-Tools:
Sorgt für eine nahtlose Vernetzung aller Systeme und verbessert die gesamte digitale Guest Journey. - Digitale Schlüsselgenerierung über das PMS:
Ermöglicht einen sicheren, kontaktlosen Zugang zum Hotelzimmer, ohne zusätzliche Hardware oder manuelle Prozesse.