SIHOT.PRE & POST-STAY
Schaffen Sie eine überzeugende Dialogbasis
Funktionen
Pre-Stay-Mail
Animieren Sie Ihren Gast zum automatischen Check-in oder informieren Sie über Ihr Angebot. Sie können in SIHOT genau bestimmen, wie viele Tage vor oder nach Aufenthalt des Gastes ein automatischer E-Mail Versand erfolgt. Wünscht Ihr Gast ausdrücklich keine E-Mails, vermerkt man dies mit einem Klick im Gaststamm. Definieren Sie weiterhin, ob der Versand an den anreisenden Gast oder den Besteller der Reservierung erfolgt.
Post-Stay-Mail
Verabschieden Sie den Gast nach Abreise per E-Mail, in der Sie sich für den Aufenthalt bedanken. Mit aussagekräftigen Links verweisen Sie auf die hoteleigene Webseite und informieren über zukünftige Events.
Direktverkauf
Nutzen Sie die Chance, Ihre Gäste noch vor dem Check-in über die Angebote Ihres Hotels und der Umgebung zu informieren. Verweisen Sie beispielsweise auf Ihr Restaurant, um vorab Tischreservierungen zu erhalten. So fördert der automatische E-Mail Versand nicht nur Ihre Kundenbeziehung, sondern erleichtert den Mitarbeitern in Sales und Reservierung auch die tägliche Arbeit im Verkauf.