SIHOT.KIOSK
Self-Guided Check-in am Terminal
Funktionen
Intuitiver Check-in Prozess
Der Check-in Vorgang startet mit Eingabe der Reservierungsnummer, des GDS-Codes oder auch mit Hilfe des zugesendeten QR-Codes. Danach vervollständigt der Gast die erforderlichen Daten für das Meldewesen, bestätigt die AGBs des Hotels und unterschreibt elektronisch. Zum Abschluss, bietet sich die Gelegenheit, dem Gast eine höhere Zimmerkategorie gegen Aufpreis anzubieten. Falls der Reservierung noch kein Zimmer zugeordnet wurde, können Sie dem Gast eine Auswahl von Zimmern inkl. Fotos und Beschreibung in der gewünschten Kategorie präsentieren. Zusätzlich ist es möglich weiterer Serviceleistungen (Frühstück, Hotelshuttle, etc.) in den Check-in Vorgang zu integrieren.
Automatische Verbuchung der Vorauszahlung
Die Vorauszahlung per Kredit- oder EC-Karte wird automatisch über SIHOT.KIOSK verbucht und abgerechnet. Der Gast erhält eine Rechnung an die angegebene E-Mail Adresse.
Codierung der Zimmerkarte
Nach dem erfolgten Check-in kann sich der Gast eine Schlüsselkarte codieren. Alternativ ist es möglich in Verbindung mit einer entsprechenden Interface und einem Türschließsystem möglich, dem Gast eine individuelle ID per E-Mail oder SMS zu senden, so dass die Zimmertür mit dem Smartphone geöffnet werden kann.
