Como gerir as expectativas dos hóspedes em hotelaria
Descubra o que os hóspedes do seu hotel pretendem e como os fazer felizes A hotelaria prospera ao proporcionar experiências excecionais. Enquanto o sucesso empresarial é muitas vezes definido por resultados financeiros, em hotelaria há um objetivo adicional – as...
Como Potenciar a Satisfação do Hóspede
Analisar o feedback para aumentar as reservas e tarifas dos quartos As opiniões dos hóspedes facultam uma importante visão do desempenho do seu hotel, um feedback valioso que lhe permite compreender se está a corresponder da melhor forma às expectativas dos hóspedes....
Visualização de Dados ajuda hotéis a otimizar a satisfação dos hóspedes
Experiências personalizadas geram um maior Índice de Satisfação do Hóspede. Os dados SIHOT com uma visualização inovadora, permitem que os hotéis respondam melhor às mudanças do mercado e às necessidades dos hóspedes. Os dados disponíveis no sistema SIHOT viabilizam...