Inwieweit können sich Unternehmen des Gastgewerbes auf technische Hilfsmittel zur Unterstützung des Personals verlassen? Automatisierung existiert im Gastgewerbe schon lange. Das erste automatische Reservierungssystem wurde 1958 von der Hotelkette Sheraton eingeführt....
Identifizieren Sie Ihre wertvollen Gäste. Verstehen Sie die Kunden, die den höchsten Umsatz bringen und profitieren Sie von den Vorteilen Hochwertige Gäste haben andere Anforderungen als Hotelbesucher aus anderen demografischen Gruppen. Deshalb brauchen Sie gezielte...