Chatbots – So verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Gästen

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Reduzieren Sie den Druck auf Ihr Personal und bieten Sie personalisierten und informativen Kundenservice für Ihre Gäste rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Chatbots werden zunehmend in der digitalen Welt eingesetzt – auf Websites, in Nachrichtendiensten, sozialen...
Wie Hotels sich im Wettbewerb behaupten können

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Kennen Sie die Bedürfnisse Ihrer Gäste und ist Ihr Qualitätsversprechen überzeugend? Wenn Sie Ihre Prozesse im Griff haben und Ihr Leistungsversprechen einhalten, steht Ihnen im Wettbewerb mit den zahlreichen Hotels nichts mehr im Weg. Um erfolgreich zu sein, müssen...