GÄSTEERLEBNIS: WIE ES UNVERGESSLICH WIRD
Die Hotellerie ist ein People Business – genau deshalb dreht sich alles um das Gästeerlebnis. Aber wie lässt sich wirklich erfassen, was ein großartiges Gästeerlebnis ausmacht? Wenn Sie tiefer eintauchen, welche Faktoren spielen dann eine Rolle, damit Ihre Gäste eine...
STEIGERUNG DER HOTEL-PERFORMANCE: 3 WICHTIGE REPORTINGS, DIE SIE BRAUCHEN
Hotels sammeln eine riesige Menge an Daten und Informationen, einfach durch die alltäglichen Betriebsabläufe. Es gibt Informationen über Gäste und ihre Vorlieben, alle Bestellungen, die durch F&B-Outlets verarbeitet werden, ständig wechselnde Umsatzdaten, die...
SIHOT liefert Hotelreservierungen an Apple und Google Wallets
Digitalisierung der Hotellerie: Gäste profitieren zukünftig von einem schnellen und optimierten Check-in-Prozess mit sofortigem Zugriff auf Reservierungsdetails via Mobilgerät. Der Anbieter von Hotelmanagementsoftware hat die Buchungsinformationen voll digitalisiert,...