Der SIHOT Blog

Self-Service Technologie verändert viele Branchen, Sektoren und Unternehmen. Die Hotellerie ist dabei ein Bereich, in dem die Vorteile besonders deutlich werden. 

Das richtige Property Management System (PMS) kann die Effizienz eines Hotels entscheidend verbessern. Doch ein PMS, das sich optimal für Hotelketten skalieren lässt, erfordert eine ganz andere Herangehensweise. Hier sind die wichtigsten Funktionen, auf die es ankommt. 

Ein Property Management System (PMS) hilft Hotels, erhebliche Kosten- und Zeitersparnisse zu erzielen – aber nur, wenn es effizient implementiert wird. Wie kannst Du also den maximalen Wert aus deinem PMS herausholen? Es gibt drei wichtige Bereiche, auf die Du Dich konzentrieren solltest.

Die Bedeutung der Zusammenarbeit ist in vielen Branchen bekannt. In der Hoteltechnologie können die Expertise und Stärken von Partnern dazu beitragen, umfassende 360-Grad-Lösungen zu schaffen. Doch auf welche Tech-Integrationen sollten Hotels setzen, um erfolgreich zu sein?

Der Markt für Boutique-Hotels boomt, angetrieben von der steigenden Nachfrage nach einzigartigen und personalisierten Erlebnissen. Doch wenn du als Hotelier in diesem wachsenden Nischenmarkt erfolgreich bleiben willst, wie kannst du wettbewerbsfähig bleiben und deinen Marktanteil maximieren?

Ob einfache Buchungssysteme oder ein technologiegetriebener Ansatz für jede einzelne Gästeinteraktion – nahezu jedes Hotel weltweit nutzt mittlerweile digitale Tools. Der Einfluss der Hoteltechnologie ist nicht mehr wegzudenken, wenn wir in Richtung 2025 blicken. Doch...

Die Möglichkeiten, die Künstliche Intelligenz (KI) im Gastgewerbe bietet, sind enorm. In einer Branche, die von exzellentem Kundenservice, personalisierten Erlebnissen und effizienten Abläufen lebt, hat KI das Potenzial, einen echten Wandel herbeizuführen. Hier ist ein Ausblick auf die möglichen Entwicklungen, die ein zukünftiges Property Management System (PMS) mit KI bieten könnte.

Cyberbedrohungen machen Hoteliers zunehmend nervös. Mit der zunehmenden Abhängigkeit von vernetzter Technologie und regelmäßigen Berichten über Sicherheitsvorfälle selbst bei den größten Hotelgruppen ist die Besorgnis verständlich. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Hotelsoftware vor Hackerangriffen schützen können – vom Sicherheitsgewinn durch cloudbasierte Hotelmanagement Software bis hin zur Ausarbeitung robuster Cybersicherheitsrichtlinien.

Entlang der gesamten Customer Journey steht Dein Hotel im Wettbewerb. Von der Buchung über ein unvergessliches Gästeerlebnis bis hin zur Stärkung der Gästebindung – sich an jedem Berührungspunkt sinnvoll mit den Kunden zu verbinden, ist eine Herausforderung. Doch wie kann Technologie helfen, Ihnen den entscheidenden Vorteil zu verschaffen?

Technologie hilft dabei, viele Prozesse in Hotels zu digitalisieren. Ob es sich um das automatisierte Versenden von E-Mails, das Einziehen von Zahlungen oder andere wichtige Abläufe handelt – wir wissen alle, dass Effizienz dringend benötigt wird. Doch wie profitieren die Hotelmitarbeiter von der Hotelsoftware selbst?

Hotels nutzen ein Property Management System (PMS), um ihren Betrieb so effizient wie möglich zu steuern. In Zeiten von Personalmangel, Wettbewerb und steigenden Gästeerwartungen ist das PMS ein unverzichtbarer Teil des Hotelmanagements. Doch welche Funktionen sollte ein All-in-One PMS bieten, um die beste Wahl für Ihr Hotel zu treffen? Hier sind die 10 wichtigsten Features, die Sie unbedingt benötigen.

Seit Jahren müssen Hotels mit weniger Personal und wachsenden Verwaltungsaufwand zurechtkommen. Wenn der Druck auf immer weniger Mitarbeitende steigt, kann dies zu einer hohen Fluktuation führen. Doch moderne Technologien können helfen, dein Hotel zu entlasten, den Druck auf dein Team zu senken und das Erlebnis sowohl für Mitarbeitende als auch Gäste zu verbessern.