Der SIHOT Blog

Die Bedeutung der Zusammenarbeit ist in vielen Branchen bekannt. In der Hoteltechnologie können die Expertise und Stärken von Partnern dazu beitragen, umfassende 360-Grad-Lösungen zu schaffen. Doch auf welche Tech-Integrationen sollten Hotels setzen, um erfolgreich zu sein?

Der Markt für Boutique-Hotels boomt, angetrieben von der steigenden Nachfrage nach einzigartigen und personalisierten Erlebnissen. Doch wenn du als Hotelier in diesem wachsenden Nischenmarkt erfolgreich bleiben willst, wie kannst du wettbewerbsfähig bleiben und deinen Marktanteil maximieren?

Ob einfache Buchungssysteme oder ein technologiegetriebener Ansatz für jede einzelne Gästeinteraktion – nahezu jedes Hotel weltweit nutzt mittlerweile digitale Tools. Der Einfluss der Hoteltechnologie ist nicht mehr wegzudenken, wenn wir in Richtung 2025 blicken. Doch...

Die Möglichkeiten, die Künstliche Intelligenz (KI) im Gastgewerbe bietet, sind enorm. In einer Branche, die von exzellentem Kundenservice, personalisierten Erlebnissen und effizienten Abläufen lebt, hat KI das Potenzial, einen echten Wandel herbeizuführen. Hier ist ein Ausblick auf die möglichen Entwicklungen, die ein zukünftiges Property Management System (PMS) mit KI bieten könnte.

Cyberbedrohungen machen Hoteliers zunehmend nervös. Mit der zunehmenden Abhängigkeit von vernetzter Technologie und regelmäßigen Berichten über Sicherheitsvorfälle selbst bei den größten Hotelgruppen ist die Besorgnis verständlich. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Hotelsoftware vor Hackerangriffen schützen können – vom Sicherheitsgewinn durch cloudbasierte Hotelmanagement Software bis hin zur Ausarbeitung robuster Cybersicherheitsrichtlinien.

Entlang der gesamten Customer Journey steht Dein Hotel im Wettbewerb. Von der Buchung über ein unvergessliches Gästeerlebnis bis hin zur Stärkung der Gästebindung – sich an jedem Berührungspunkt sinnvoll mit den Kunden zu verbinden, ist eine Herausforderung. Doch wie kann Technologie helfen, Ihnen den entscheidenden Vorteil zu verschaffen?

Technologie hilft dabei, viele Prozesse in Hotels zu digitalisieren. Ob es sich um das automatisierte Versenden von E-Mails, das Einziehen von Zahlungen oder andere wichtige Abläufe handelt – wir wissen alle, dass Effizienz dringend benötigt wird. Doch wie profitieren die Hotelmitarbeiter von der Hotelsoftware selbst?

Hotels nutzen ein Property Management System (PMS), um ihren Betrieb so effizient wie möglich zu steuern. In Zeiten von Personalmangel, Wettbewerb und steigenden Gästeerwartungen ist das PMS ein unverzichtbarer Teil des Hotelmanagements. Doch welche Funktionen sollte ein All-in-One PMS bieten, um die beste Wahl für Ihr Hotel zu treffen? Hier sind die 10 wichtigsten Features, die Sie unbedingt benötigen.

Seit Jahren müssen Hotels mit weniger Personal und wachsenden Verwaltungsaufwand zurechtkommen. Wenn der Druck auf immer weniger Mitarbeitende steigt, kann dies zu einer hohen Fluktuation führen. Doch moderne Technologien können helfen, dein Hotel zu entlasten, den Druck auf dein Team zu senken und das Erlebnis sowohl für Mitarbeitende als auch Gäste zu verbessern.

Zimmerpreise, die auf die Zielgruppe des Hotels abgestimmt sind und Buchungen fördern, spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Hotels. Aber wie findet man jederzeit den richtigen Preis? Mithilfe moderner Technologie können Daten effizient verarbeitet werden, sodass Hotels einen besseren Überblick über den Wettbewerb erhalten und ihre Preise entsprechend anpassen.

Direktbuchungen sind für jeden Hotelier erstrebenswert – sie reduzieren Provisionskosten und stärken die eigene Markenpräsenz. Doch der Wettbewerb um Aufmerksamkeit und Klicks ist intensiv, und es kann herausfordernd sein, den Fokus der eigenen Website-Strategie richtig zu setzen.

Schneller Service, unkomplizierte Verwaltung und kurze Wartezeiten sind die wichtigsten Anforderungen der Hotelgäste von heute. Digitale Tools gehören zu unserem Alltag– warum also nicht auch im Hotelbetrieb einsetzen, um den ersten Eindruck Ihrer Gäste optimal zu gestalten? Hier erfahren Sie, wie kontaktloses Einchecken den Empfangsprozess revolutioniert.