SIHOT.LOYALTY

“La relaciones con los clientes son SIHOT.Loyalty”

INFORMACIÓN

SIHOT.Loyalty favorece la atención a sus clientes con tarjetas de fidelidad, programas de bonificación y funciones adicionales de gestión de direcciones.

FUNCIONALIDAD

La orientación al cliente como factor de éxito

En los últimos años se ha hablado mucho sobre la gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Esto requiere un concepto bien fundado a largo plazo con una estrategia estructurada. Los hoteles deben ser capaces de ponerse en contacto con sus clientes a través de campañas regulares y bien dirigidas. Para ganar clientes nuevos, deben existir ventajas convincentes.

Tan individual como su creatividad

Convierta sus ideas en acciones fructíferas. SIHOT.Loyalty le apoya con tarjetas de fidelidad, así como con programas de bonificación y descuentos. SIHOT.Loyalty es fácil de usar y de incorporar a los procedimientos diarios, reduce la carga administrativa para que usted y su equipo puedan dedicar más tiempo a sus clientes.

SIHOT.LOYALTY

Tan individual como su CRM

El objetivo consiste en hacer sentir al cliente que es un huésped habitual muy valorado. Las potentes soluciones para la gestión de las relaciones con los clientes pueden registrar las actitudes de los huéspedes y reaccionar a los cambios. Las soluciones de CRM le aportan una ventaja sobre la competencia y forman parte de un moderno sistema global. Asimismo, hemos combinado Front Office y CRM para formar un sistema armónico: un CRM enfocado expresamente a sus necesidades empresariales.

Tan personal como su hotel

Los programas de fidelidad no vienen preparados. Con SIHOT.Loyalty obtendrá la información exacta con respecto al rendimiento de las reservas para utilizarla para promover ventas y actividades de marketing.

LAS VENTAJAS

  • Programa de bonificación totalmente integrado
  • Gestión de puntos y premios