Conoce a tus huéspedes: guía para hoteleros en 2024
A medida que evolucionan las expectativas de los clientes, analizamos cómo pueden los hoteleros conocer mejor a sus huéspedes y fomentar una mejor relación con ellos En el cambiante mundo de la hostelería, las expectativas de los huéspedes evolucionan cada año. La...
Cómo reducir los costes operativos con tecnología
La inflación mundial, los problemas de la cadena de suministro y el aumento de los costes de personal y energía están disparando los costes operativos y afectando a la rentabilidad de los hoteles. Los hoteles pueden reducir el impacto utilizando los sistemas...
El arte del upselling: cómo la tecnología ayuda a los hoteles a vender más
El upselling ayuda a aumentar los ingresos de un hotel. El arte de animar a los huéspedes a mejorar su experiencia ya no depende únicamente del personal interno; la tecnología ayuda a los hoteles a vender de todo, desde mejoras de las habitaciones y sus servicios...