SIHOT.PMS

„Die integrierte Gesamtlösung“

PRODUKTINFORMATIONEN

SIHOT.PMS ist das Grundpaket für die Verwaltung von Hotels. Hier sind alle Funktionen der Bereiche Front Office, Reservierung und Hausverwaltung in einer hochflexiblen und dynamischen Oberfläche vereint. Mit Hilfe von vielen praktischen Extras sind Ihre Mitarbeiter in der Lage, alle Aufgaben schnell und effizient zu erledigen. Da das Textverarbeitungsprogramm und die Tabellenkalkulation in SIHOT inklusive sind, sparen Sie außerdem noch teure Lizenzgebühren! Weil SIHOT ständig weiterentwickelt wird, halten wir Sie mit einfach zu installierenden Updates über das Internet immer auf dem neuesten Stand der Technik.

SIHOT.PMS

Funktionen

Täglich verlässlich im Einsatz

Funktionen wie Check-In, Check-Out oder Reservierung sind das Pflichtprogramm einer jeden Hotelsoftware. SIHOT bietet Ihnen jedoch noch viel mehr: der Mitarbeiter wird sicher durch alle Arbeitsabläufe geführt. SIHOT schafft durch eine größtmögliche Automatisierung von Aufgaben wertvolle Freiräume für Mitarbeiter und Ressourcen.

Einfache Bedienung

Überzeugen Sie sich selbst: Der Aufbau von SIHOT ist übersichtlich gegliedert und leicht verständlich. Mit dem Einsatz von dedizierten Oberflächen stehen den Mitarbeitern in den verschiedenen Abteilungen immer die jeweils relevanten Menüs, Daten und Funktionen zur Verfügung. Tooltipps und logische Relationen der einzelnen Programmpunkte ermöglichen darüber hinaus ein schnelleres, effizienteres Arbeiten. Zur Vermeidung von Fehlern erscheinen an strategischen Stellen Sicherheitsabfagen, die je nach Erfahrenheit des Mitarbeiters häufiger oder weniger häufig auftreten. Da SIHOT selbst komplexe Arrangementstrukturen verarbeiten und abbilden kann, arbeiten die Mitarbeiter immer gleich mit den richtigen Preisen – ohne aufwändige, manuelle Nachberechnung.

Feature Highlights

Beim täglichen Umgang mit SIHOT werden Sie auf viele praktische Features stoßen. So hat das Empfangsteam zum Beispiel mit dem Control Center schnellen Zugriff auf alle gängigen Funktionen im Tagesgeschäft. Anreisen, Abreisen, die aktuelle Gästeliste, eine Gastkontenübersicht und eine Zimmerzusammenfassung sind mit einem Klick abrufbar. Ein weiteres zentrales Element im Front-Office Bereich ist der Belegungsplan, von dem aus viele Funktionen direkt aufgerufen werden können: Reservierung, Gaststamm, Check-In, Zimmerstatus, usw. Wizards sind ideal, um insbesondere neue Mitarbeiter durch komplette Arbeitsabläufe, wie zum Beispiel die Reservierungsannahme, zu führen. Sie sorgen dafür, dass keine Information vergessen wird und die Standards des Hotels jederzeit eingehalten werden. Mit einem speziellen Gruppen-Check-In wird die Anreise von ganzen Bussen oder von Einzelpersonen innerhalb einer Gruppe zum Kinderspiel.

SIHOT.PMS

Housekeeping und Haustechnik

SIHOT.PMS stellt der Hausdamen-Abteilung nicht nur die üblichen Listen und Reports zur Verfügung, sondern enthält darüber hinaus viele weitere Funktionen, wie zum Beispiel den Zimmerstatus-Dialog, detailliertes Logging des Zimmerstatus, die Verwaltung von Fundsachen und vieles mehr. Für die Personalplanung empfiehlt sich unter anderem ein Dashboard, welches die Anzahl der Abreisen, Bleiber und Anreisen über einen gewünschten Zeitraum anzeigt. Zur besseren Kommunikation mit der Haustechnik dient die Reparaturliste, deren Funktionen durch den Einsatz von SIHOT.Mobile zusätzlich noch erweitert werden können.

Chefinfo

Jeden Morgen werden Ihnen die wichtigsten Zahlen klar und übersichtlich in Kurzform präsentiert. Die Chefinfo ist ein bei unseren Kunden geschätztes und bewährtes Format, das auf langjähriger Erfahrung basiert.

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Forecasting

Aktuelle, detaillierte Forecasts geben Ihnen Planungssicherheit. Anhand verschiedener Aufrufparameter können Sie genau die Zahlen abrufen, die Sie benötigen. Der „Forecast definitiv und tentativ“ zeigt Ihnen zum Beispiel die genaue Reservierungssituation unterteilt in die einzelnen Marktsegmente. Der „Forecast Packages“ hingegen gibt Ihnen einen Überblick über die erwarteten Umsätze in der unmittelbaren Zukunft.

Budgetplanung

Um Ihre geschäftlichen Ziele zu realisieren, ist ein systematisch erfasstes Budget unumgänglich. SIHOT.PMS speichert Ihre Budgetvorgaben für Umsatzkonten, verkaufte Zimmer, belegte Betten etc. und vergleicht diese mit dem aktuellen Stand in einer Vielzahl von Auswertungen, die Sie jederzeit abrufen können.

Reporting

Über 80 Listen sind standardmäßig in SIHOT enthalten, viele mit einer Auswahl von verschiedenen Abrufparametern und Optionen. Der Umsatzreport zum Beispiel umfasst wahlweise Logis, die Anzahl der Gäste oder der Zimmer und kann die Werte in unterschiedlichen Relationen aufzeigen. Eine weitere beliebte Auswertung ist die TOP-Liste, die Ihnen zeigt, welche Kunden Ihr Geschäft bestimmen. Auch hier stehen Ihnen viele verschiedene Kriterien für den Abruf zur Verfügung. Individuelle Anpassungen der Standardreports sind auf Anfrage selbstverständlich möglich. Mit dem Zusatzmodul SIHOT.Ad-Hoc können Sie darüber hinaus Ihre Kennzahlen individuell nach Bedarf zusammenstellen.

SIHOT.PMS

Debitorenverwaltung

In SIHOT.PMS ist standardmäßig die Verwaltung der offenen Posten inklusive Mahnwesen enthalten. Umfangreiche Reports helfen Ihnen bei der täglichen Kontrolle der offenen Posten.Für jede Rechnung, die auf Debitor abgerechnet wird, erstellt SIHOT einen offenen Posten für den Rechnungsträger. Bei Check-Out mit Kreditkarte wird ein offener Posten auf den Namen des Kreditkarteninstituts angelegt. Die Ausbuchung bei Zahlungseingang kann ganz oder teilweise erfolgen. Die Nachvollziehbarkeit ist stets gewährleistet, da die Buchungen im Ausbuchungsprotokoll ausgewiesen werden. Alle ausgebuchten Positionen werden auch im OP-Auszifferprotokoll ausgewertet. Die Mahnstufen können so gesetzt werden, dass für alle fälligen Rechnungen automatisierte Mahnbriefe erstellt werden.

VORTEILE

  • Von Experten entwickelt
  • Dynamische, leicht zu bedienende Oberfläche
  • Automatisierung und Fehler-Prävention
  • Reservierung, Front Office, Housekeeping,  Reporting und Debitorenverwaltung
  • Standardfunktionen plus viele praktische Extra-Features
  • Funktionsumfang mit weiteren Modulen  nach Bedarf erweiterbar