Die Anstrengungen der Inflation und der hohen Flugpreise trüben den Ausblick auf einen erfolgreichen Sommer nicht. Erfahren Sie, wie Sie späte Buchungen vorantreiben können, um von der saisonalen Hochphase zu profitieren.
Trotz der düsteren globalen Finanzlage und den Berichten über weitreichende Streiks der Mitarbeitern von Fluggesellschaften in ganz Europa sind Urlauber entschlossen, den Sommer 2023 erholend zu gestalten: 87 % der Menschen planen, während der sonnigen Jahreszeit zu reisen. Für Hoteliers, die ihre Buchungen für den Sommer und den Spätsommer steigern möchten, gibt es Möglichkeiten, Last-Minute-Bucher anzusprechen und dadurch den Saisonumsatz zu erhöhen.
Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen bisher unter den durchschnittlichen Branchenzahlen liegt oder ob Sie die letzten Verfügbarkeiten auch noch in Ihren Spitzenzeiten auslasten möchten, eine Maximierung des Geschäftsanteils während der Hauptreisezeit im Sommer ist entscheidend für ein erfolgreiches Geschäftsjahr. Nachfolgend lesen Sie von Tipps, wie Sie Ihre Buchungen für den Sommer 2023 weiter steigern können.
Wohin reisen die Menschen im Sommer 2023?
Buchungs- und Flugdaten zeigen, dass Portugal das beliebteste Sommerziel unter europäischen Reisenden ist, hauptsächlich aufgrund seines Preis-Leistungs-Verhältnisses. Spanien, Italien, das Vereinigte Königreich und Frankreich vervollständigen die Top Fünf, wobei auch Griechenland bei Familien und Reisenden, die ihr Budget optimal nutzen möchten, beliebt ist.
Die beliebten europäischen Länder dominieren auch die Liste der Top-Ziele für Reisende aus Nordamerika, wobei die Küstenstädte Frankreichs und die Strandresorts von Spanien die beiden ersten Plätze belegen, gefolgt von Italien, Deutschland und dem Vereinigten Königreich.
Das Verständnis, aus welchen Regionen Ihre Reisenden stammen, ist entscheidend, um erfolgreich im Geschäft zu bleiben und die richtigen Preise und Pauschalpakete festzulegen. Stellen Sie sicher, dass Sie attraktive Preise auf dem Markt anbieten, die zur bevorzugten Aufenthaltsdauer und den gewünschten Inklusivleistungen Ihrer Zielgruppe passen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Steigern Sie Direktbuchungen im Sommer
Direktbuchungen bleiben das Nonplusultra für Hotels – sie liefern nicht nur wertvolle Daten zum Gästeverhalten, sondern reduzieren auch die Provisionen, die an Online-Reisebüros (OTAs = Online Travel Agency) zu entrichten sind. Um direkte Buchungen im Sommer zu steigern, müssen Hotels ihre Marketingaktivitäten optimieren, insbesondere im Bereich der Suchmaschinenoptimierung (SEO=Search Engine Optimization).
Urlauber, die Last-Minute-Inspiration suchen, nutzen weiterhin das Internet, und es ist entscheidend, dass Ihre Hotel-Website optimiert ist und Ihre digitalen Marketinginstrumente geschärft und aktiviert sind, um in den Suchergebnissen sichtbar zu sein.
Berücksichtigen Sie, wonach Sommergäste suchen, und heben Sie besondere Merkmale hervor, die ihren Anforderungen entsprechen. Schwimmbäder, Strandzugang, Wassersportmöglichkeiten, Sonnenliegen und umweltfreundliche, naturbasierte Aktivitäten oder auch Mahlzeiten sind in den wärmeren Monaten stärker gefragt als im Winter. Indem Sie relevante Einrichtungen, Services und Standorte hervorheben, können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und durch ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis, Direktbuchungen steigern.
Der Sommer ist die Zeit für Geselligkeit
Mit steigenden Temperaturen werden Instagram, TikTok und andere Social-Media-Kanäle mit Urlaubsfotos und sonnenverwöhnten Gartenpartys überflutet. Indem Sie auf Social Media präsent sind, können Sie als Hotel visuell auf saisonale Alleinstellungsmerkmale hinweisen und bei Betrachtern, die ihren Sommerurlaub noch planen, ein Gefühl von FOMO (Fear of Missing Out, also das Gefühl etwas zu verpassen) erzeugen.
Karisma Hotels hat kürzlich sonnige Bilder vom Pool und den Anlagen des El Dorado Royale in Riviera Maya, Cancun (Mexiko), geteilt.
Melia Hotels & Resorts heben ihre leckeren Menüangebote neben Segelbooten und Outdoor-Dining hervor.
Maßgeschneiderte Marketingkampagnen
Die Nutzung der vorhandenen Daten Ihres Hotels ist ein Weg, um Last-Minute-Buchungen für die Sommersaison zu generieren. Gehen Sie in Ihren Kundenprofilen in die Tiefe und personalisieren Sie Marketingnachrichten, um ehemailige Gäste zur Rückkehr zu begeistern: Wenn es einen hochwertigen Gast gibt, der regelmäßig im Sommer kommt, aber noch nicht gebucht hat, bieten Sie ihm einen Mehrwert, um ihn zur Buchung zu bewegen.
Wenn Ihre Unterkunft Babysitting und einen Kinderclub anbietet, heben Sie die saisonalen Aktivitäten für Familien hervor. Vermarkten Sie auf ähnliche Weise – mit maßgeschneiderten Botschaften – gegenüber Ihren Partnern und Partnerkanälen und heben Sie das hervor, was für jede Zielgruppe relevant ist, um Ihr Ranking zu verbessern und potenziellen Gästen im Gedächtnis zu bleiben.
In der heutigen digitalen Welt ist ein CRM in jedem Unternehmen unverzichtbar. Aber für Hotels ist es die beste Wahl, mit einem CRM-Partner zusammenzuarbeiten, der sich nahtlos in die vorhandenen Technologien integriert. Erfahren Sie mehr darüber, wie das SIHOT.CRM Ihnen dabei helfen kann, die Gästebindung aufzubauen, Engagement zu fördern und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie SIHOT-Lösungen mit Ihren bestehenden Technologieanbietern zusammenarbeiten, um den perfekten Technologie-Stack für Ihr Hotel aufzubauen.
Lassen Sie den Sommer erstrahlen
Ob Sie ein luxuriöses Strandresort oder eine Jugendherberge im Stadtzentrum betreiben, der Sommer 2023 bietet eine wunderbare Gelegenheit, Ihre Zimmer zu füllen und den Umsatz im Bereich Speisen und Getränke anzukurbeln, da Urlauber nach Erlebnissen und Erinnerungen suchen. Mit SIHOT.PMS und Partnerintegrationen wie Kundenmanagementsysteme (CRM) und Business Intelligence können Hoteliers ihr Geschäft in eine profitable Saison lenken.
Erfahren Sie mehr, wie SIHOT Ihnen dabei helfen kann, die Auslastung während der saisonalen Spitzenzeiten zu optimieren, oder kontaktieren Sie uns, um weitere Informationen zu erhalten.“