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Las opiniones de los huéspedes proporcionan información sobre el funcionamiento de tu hotel, información valiosa que te permite comprender hasta qué punto estás cumpliendo con las expectativas de tus huéspedes.

Toda esa tecnología de vanguardia que se encuentra en el mercado puede parecer muy atractiva, pero todo tiene un coste, y los hoteles tienen presupuestos limitados. Así que el ROI (Retorno de la Inversión) es el nombre del juego cuando se trata de invertir en nueva tecnología.

Durante los dos últimos años puede parecer que se haya producido un cambio en el rumbo de la hostelería, pero en realidad, solo se han acelerado las tendencias que ya estaban en marcha.

Cómo ganar flexibilidad gracias a tus proveedores de tecnología

Las empresas están aprendiendo a trabajar de forma más inteligente –que no más dura- para atraer a los consumidores a lo largo de su proceso de compra.

Se han perdido miles de roomnights durante la pandemia, y aunque gran parte del mercado hotelero mundial se está recuperando gracias a las reservas aplazadas, sigue habiendo una enorme demanda de viajes, antes reprimida, que hay que asegurar.

Mejora la comunicación entre departamentos con el objetivo de simplificar el mantenimiento y la limpieza del hotel, al tiempo que reduces la presión sobre tus equipos.